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公务人员公众形象塑造与管理

左右棋牌当今社会,信息传递速度越来越快,渠道越来越多,无论日常制度与规范的发布,还是重要信息的披露,政府部门都很难再像从前一样单方决定并宣布。因此,如何直面公众,如何在公众面前展现良好的职业形象,已经成了公务

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      公务人员公共场合形象管理

              主讲 曹燕欣

导语: 

当今社会,信息传递速度越来越快,渠道越来越多,无论日常制度与规范的发布,还是重要信息的披露,政府部门都很难再像从前一样单方决定并宣布。因此,如何直面公众,如何在公众面前展现良好的职业形象,已经成了公务人员必修的一门功课。

        

课程对象:国家公务人员


课程收益

树立符合新形势新需求的形象理念

学习三大常见公众场合下的形象塑造方法(包括着装、举止表情、及语言的管理)建立专业、职业、负责、可靠的职业形象

提升职业素养及个人职业魅力

 

课程大纲

左右棋牌第一部分:正确的公务形象对公务人员的重要性

左右棋牌1、公务员的形象直接展现个人的职业素质

2、公务员的形象代表国家形象

左右棋牌3、传统公务形象与新形势下的公务形象区别

 

第二部分:公务人员的形象原则与要求

1、形象的组成——着装、举止、表情、语言

2、公务人员形象必须符合职业角色要求

3、公务人员形象必须符合党纪党规要求

4、公务人员形象必须符合群众期待

5、公务人员形象必须与所在环境、情境相符合

左右棋牌案例:他的着装犯了哪些错误

            

第三部分:三大常见公共场合下的形象塑造与管理

1、重大信息发布—着装原则与要求:

                            男士公务西装的穿着与要求

                            女士职业套装的穿着与要求

左右棋牌                            仪态举止原则与要求:坐、站、手、目光、眼神、表情

                            语言要求:用词准确是第一要求

 

2、危机现场

               分析事件(受灾类型与程度、紧急程度)

               着装要求(低调、随和、朴实、但不可随便)

               举止要求(可信、沉稳、具有同理心)

左右棋牌               表情要求(肃穆、沉着、有力量)

               语言要求(亲和、亲近、亲切、感同身受)

 

3、媒体采访

左右棋牌               媒体专访时的着装与举止要求

左右棋牌               媒体专访时的仪态与举止(坐姿、手势)

左右棋牌               媒体专访时的表情要求(目光、眼神、表情)

               媒体专访时的语言要求(数字精准、逻辑清晰、用词准确、事实清楚)     

           

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